Politique de confidentialité

1. Aperçu

Tosh.AI ("Société," "nous," "notre," ou "nos") s'engage à protéger la vie privée et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web (tosh.ai), utilisez nos produits et services, ou interagissez autrement avec nous.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre site Web, de nos produits, de nos services et de nos plateformes. En accédant ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par cette politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes :

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Fournir, exploiter et maintenir notre site web et nos services
• Traitement et réponse aux demandes de renseignements, demandes de démonstration et tickets de support
• Communication avec vous au sujet des produits, services, mises à jour et alertes de sécurité
• Personnaliser votre expérience et fournir un contenu pertinent
• Analyse des modèles d'utilisation pour améliorer nos Services et l'expérience utilisateur
• Détection, prévention et traitement des problèmes techniques et des menaces à la sécurité
• Respect des obligations légales et application de nos Termes et Conditions
• Conduite de recherches et de développements pour améliorer notre plateforme et nos modèles d'IA souveraine

4. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Fournisseurs de services : Avec des fournisseurs tiers de confiance qui nous aident à exploiter nos services, sous réserve d'obligations de confidentialité
• Conformité légale : Lorsque requis par la loi, la réglementation, le processus légal ou la demande gouvernementale
• Transferts d'entreprise : En lien avec une fusion, une acquisition, une réorganisation ou une vente d'actifs
• Sécurité : Protéger les droits, la propriété et la sécurité de Tosh.AI, de nos utilisateurs ou du public
• Avec votre consentement : Lorsque vous avez donné une autorisation explicite pour un partage spécifique

5. Sécurité des données

Étant donné notre concentration sur l'IA souveraine et la souveraineté des données, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité de pointe pour protéger vos informations, y compris :

• Chiffrement des données en transit (TLS/SSL) et au repos (AES-256)
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Contrôles d'accès et mécanismes d'authentification
• Formation à la sécurité des employés et vérification des antécédents
• Procédures de réponse aux incidents et protocoles de notification des violations
• Mesures de sécurité physique dans nos installations

Bien que nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est 100 % sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Nos périodes de conservation sont déterminées par :

• La nature et la sensibilité de l'information
• Les finalités pour lesquelles l'information a été collectée
• Exigences légales et réglementaires applicables
• Besoins commerciaux légitimes, y compris l'exécution de contrats et la résolution de litiges

Lorsque vos informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les anonymiserons de manière sécurisée conformément à nos procédures de destruction des données.

7. Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les types de cookies que nous utilisons incluent :

• Cookies essentiels : requis pour la fonctionnalité de base du site Web et la sécurité
• Cookies d'analyse : Aidez-nous à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web
• Cookies fonctionnels : mémoriser vos préférences et paramètres
• Cookies de marketing : Utilisés pour fournir un contenu pertinent et mesurer l'efficacité des campagnes

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies peut limiter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site web.

8. Vos droits et choix

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales
• Droit à la limitation : Demander la limitation du traitement dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : S'opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes ou au marketing direct
• Droit de retirer le consentement : Retirer le consentement donné précédemment à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

9. Transferts de données internationales

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos informations lors de tels transferts, y compris :

• Clauses contractuelles standard approuvées par les autorités compétentes
• Accords de traitement des données avec tous les fournisseurs de services tiers
• Conformité aux réglementations applicables sur le transfert de données transfrontières

10. Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux individus de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous prenez connaissance qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement, et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

11. Liens vers des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites, services ou applications tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, technologies, exigences légales ou autres facteurs. Nous vous informerons des changements matériels en publiant la politique mise à jour sur notre site web avec une date de "Dernière mise à jour" révisée.

Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement. Votre utilisation continue de nos Services après toute modification constitue une acceptation de la politique révisée.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez contacter notre Équipe de Confidentialité :

• Email : [email protected]
• Demandes générales : [email protected]
• Téléphone : +91-9694162992
• Site Web : https://tosh.ai
• Adresse : Unité 10, Rez-de-chaussée, Centrum Plaza, Golf Course Road, Gurugram, Haryana 122011, Inde