개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

마지막 업데이트: March 27, 2026

개인정보 보호에 대한 우리의 약속

주권 AI 회사로서 데이터 보안과 개인 정보 보호는 우리가 하는 모든 일의 기초입니다. 우리는 공기 차단이 가능한 완전 감사 가능한 AI 시스템을 구축하는 데 적용하는 것과 동일한 엄격함과 주의로 귀하의 정보를 처리합니다.

1. 개요

Tosh.AI(“회사”, “우리”, “우리”, 또는 “우리의”)는 귀하의 개인 정보의 프라이버시와 보안을 보호하는 데 전념하고 있습니다. 이 개인정보 보호정책은 귀하가 우리 웹사이트(tosh.ai)를 방문하거나, 우리 제품 및 서비스를 사용하거나, 또는 우리와 상호작용할 때 귀하의 정보를 어떻게 수집, 사용, 공개 및 보호하는지를 설명합니다.

이 정책은 우리 웹사이트, 제품, 서비스 및 플랫폼의 모든 사용자에게 적용됩니다. 우리의 서비스를 접근하거나 사용함으로써 귀하는 이 개인정보 보호정책을 읽고 이해했으며, 이에 구속되는 것에 동의함을 인정합니다.

2. 수집하는 정보

다음과 같은 정보 범주를 수집할 수 있습니다:

2.1 제공하는 정보

  • 연락처 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 조직, 직함
  • 계정 자격 증명: 플랫폼 접근을 위한 사용자 이름 및 비밀번호
  • 커뮤니케이션 데이터: 우리의 연락 양식이나 이메일을 통해 전송된 메시지, 문의 및 서신
  • 데모 요청 데이터: 조직 세부정보, 사용 사례 설명 및 배포 요구 사항
  • 자발적으로 제공된 피드백 및 설문 응답

2.2 자동으로 수집되는 정보

  • 장치 정보: 브라우저 유형, 운영 체제, 장치 식별자
  • 사용 데이터: 방문한 페이지, 소요 시간, 클릭 패턴, 참조 URL
  • 네트워크 데이터: IP 주소, 대략적인 지리적 위치, ISP 정보
  • 쿠키 및 유사한 추적 기술(섹션 7 참조)

2.3 제3자로부터의 정보

  • 비즈니스 디렉토리 및 전문 네트워크에서 공개적으로 이용 가능한 정보
  • 파트너 및 승인된 유통업체의 정보
  • 타사 서비스 제공업체의 분석 데이터

3. 귀하의 정보를 사용하는 방법

수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다:

  • 우리 웹사이트 및 서비스 제공, 운영 및 유지 관리
  • 문의, 데모 요청 및 지원 티켓 처리 및 응답
  • 제품, 서비스, 업데이트 및 보안 알림에 대해 귀하와 소통합니다.
  • 귀하의 경험을 개인화하고 관련 콘텐츠를 제공합니다.
  • 사용 패턴을 분석하여 우리의 서비스와 사용자 경험을 개선합니다.
  • 기술 문제 및 보안 위협을 탐지, 예방 및 해결
  • 법적 의무를 준수하고 우리의 약관을 시행합니다.
  • 우리의 주권 AI 플랫폼과 모델을 향상시키기 위한 연구 및 개발 수행

4. 정보 공유 및 공개

우리는 귀하의 개인 정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 우리는 다음과 같은 상황에서 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다:

  • 서비스 제공자: 우리의 서비스를 운영하는 데 도움을 주는 신뢰할 수 있는 제3자 공급업체와 함께, 기밀 유지 의무에 따라
  • 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부 요청에 의해 요구되는 경우 법적 준수
  • 사업 양도: 합병, 인수, 재조직 또는 자산 매각과 관련하여
  • 안전 및 보안: Tosh.AI, 우리의 사용자 또는 대중의 권리, 재산 및 안전을 보호하기 위해
  • 귀하의 동의: 특정 공유에 대해 명시적인 허가를 부여했을 때

5. 데이터 보안

주권 AI 및 데이터 주권에 대한 우리의 초점을 고려할 때, 귀하의 정보를 보호하기 위해 업계 최고의 보안 조치를 구현합니다.

  • 전송 중 데이터 암호화 (TLS/SSL) 및 저장 중 암호화 (AES-256)
  • 정기적인 보안 감사 및 침투 테스트
  • 접근 제어 및 인증 메커니즘
  • 직원 보안 교육 및 배경 확인
  • 사고 대응 절차 및 위반 통지 프로토콜
  • 우리 시설의 물리적 보안 조치

우리는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 상업적으로 수용 가능한 수단을 사용하기 위해 노력하지만, 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장 방법은 100% 안전하지 않습니다. 우리는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

6. 데이터 보존

우리는 이 정책에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 정보를 보유하며, 법에 의해 더 긴 보유 기간이 요구되거나 허용되지 않는 한 그렇습니다. 우리의 보유 기간은 다음에 의해 결정됩니다:

  • 정보의 성격과 민감성
  • 정보가 수집된 목적
  • 적용 가능한 법적 및 규제 요구 사항
  • 계약 이행 및 분쟁 해결을 포함한 정당한 비즈니스 필요

귀하의 정보가 더 이상 필요하지 않을 때, 우리는 데이터 폐기 절차에 따라 안전하게 삭제하거나 익명화할 것입니다.

7. 쿠키 및 추적 기술

우리 웹사이트는 귀하의 탐색 경험을 향상시키기 위해 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용합니다. 우리가 사용하는 쿠키의 종류는 다음과 같습니다:

  • 필수 쿠키: 기본 웹사이트 기능 및 보안을 위해 필요합니다.
  • 분석 쿠키: 방문자가 우리 웹사이트와 상호작용하는 방식을 이해하는 데 도움을 줍니다.
  • 기능성 쿠키: 귀하의 선호도 및 설정을 기억합니다.
  • 마케팅 쿠키: 관련 콘텐츠를 제공하고 캠페인 효과를 측정하는 데 사용됩니다.

브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있습니다. 그러나 특정 쿠키를 비활성화하면 웹사이트의 일부 기능을 사용하는 데 제한이 있을 수 있습니다.

8. 귀하의 권리 및 선택

귀하의 관할권에 따라 귀하는 개인 정보에 대해 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

  • 접근 권한: 귀하에 대한 개인 정보 사본 요청
  • 정정 권리: 부정확하거나 불완전한 정보의 수정 요청
  • 삭제 권리: 법적 의무에 따라 귀하의 개인 정보 삭제 요청
  • 제한 권리: 특정 상황에서 처리 제한 요청
  • 데이터 이동성 권리: 구조화된 기계 판독 가능 형식으로 데이터를 받기
  • 반대할 권리: 정당한 이익 또는 직접 마케팅을 기반으로 한 처리에 반대
  • 동의 철회 권리: 언제든지 이전에 주어진 동의를 철회

이 권리를 행사하려면 [email protected]로 문의해 주십시오. 우리는 귀하의 요청에 30일 이내에 응답할 것입니다.

9. 국제 데이터 전송

귀하의 정보는 귀하의 거주 국가 외의 국가로 전송되고 처리될 수 있습니다. 우리는 이러한 전송 중 귀하의 정보를 보호하기 위해 적절한 보호 장치가 마련되어 있음을 보장합니다.

  • 관련 당국에 의해 승인된 표준 계약 조항
  • 모든 제3자 서비스 제공업체와의 데이터 처리 계약
  • 적용 가능한 국경 간 데이터 전송 규정 준수

10. 아동 개인정보 보호

우리의 서비스는 18세 미만 개인을 대상으로 하지 않습니다. 우리는 아동으로부터 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만약 귀하가 아동이 우리에게 개인 정보를 제공한 것을 알게 된다면, 즉시 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 우리는 해당 정보를 삭제하기 위한 조치를 취할 것입니다.

11. 제3자 링크

우리 웹사이트에는 제3자 웹사이트, 서비스 또는 애플리케이션에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 우리는 이러한 제3자의 개인정보 보호 관행이나 내용에 대해 책임을 지지 않습니다. 방문하는 모든 제3자 사이트의 개인정보 보호 정책을 검토할 것을 권장합니다.

12. 본 정책의 변경

우리는 관행, 기술, 법적 요구 사항 또는 기타 요인의 변화를 반영하기 위해 이 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 웹사이트에 업데이트된 정책과 함께 수정된 "최종 업데이트" 날짜를 게시하여 알려드립니다.

이 정책을 주기적으로 검토하시기 바랍니다. 변경 후에도 계속해서 서비스를 이용하시면 수정된 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.

13. 문의하기

이 개인정보 보호정책 또는 우리의 데이터 관행에 대한 질문, 우려 사항 또는 요청이 있는 경우, 저희 개인정보 팀에 연락해 주십시오:

  • 이메일: [email protected]
  • 일반 문의: [email protected]
  • 전화: +91-9694162992
  • 웹사이트: https://tosh.ai
  • 주소: 인도 하리아나 주 구르가온, 골프 코스 도로, 센트럼 플라자, 1층, 유닛 10, 122011