隐私政策
最后更新: March 27, 2026
我们对隐私的承诺
作为一家主权人工智能公司，数据安全和隐私是我们所做一切的基础。我们以同样的严格和关怀来处理您的信息，正如我们在构建能够隔离的、完全可审计的人工智能系统时所做的那样。
目录
1. 概述
Tosh.AI（"公司"、"我们"、"我们"或"我们的"）致力于保护您的个人信息的隐私和安全。本隐私政策描述了当您访问我们的网站（tosh.ai）、使用我们的产品和服务或以其他方式与我们互动时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。
本政策适用于我们网站、产品、服务和平台的所有用户。通过访问或使用我们的服务，您承认您已阅读、理解并同意受本隐私政策的约束。
2. 我们收集的信息
我们可能会收集以下类别的信息：
2.1 您提供的信息
- 联系信息：姓名、电子邮件地址、电话号码、组织、职位
- 账户凭证：平台访问的用户名和密码
- 通信数据：通过我们的联系表单或电子邮件发送的消息、查询和通信
- 演示请求数据：组织详情、用例描述和部署要求
- 自愿提供的反馈和调查响应
2.2 自动收集的信息
- 设备信息：浏览器类型、操作系统、设备标识符
- 使用数据：访问的页面、花费的时间、点击模式、引用的URL
- 网络数据：IP地址、近似地理位置、ISP信息
- Cookies及类似跟踪技术（见第7节）
2.3 来自第三方的信息
- 来自商业目录和专业网络的公开信息
- 来自合作伙伴和授权分销商的信息
- 来自第三方服务提供商的分析数据
3. 我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的：
- 提供、运营和维护我们的网站和服务
- 处理和响应查询、演示请求和支持工单
- 与您沟通有关产品、服务、更新和安全警报的信息
- 个性化您的体验并提供相关内容
- 分析使用模式以改善我们的服务和用户体验
- 检测、预防和解决技术问题和安全威胁
- 遵守法律义务并执行我们的条款和条件
- 进行研究和开发，以增强我们的主权AI平台和模型
5. 数据安全
鉴于我们对主权AI和数据主权的关注，我们实施行业领先的安全措施来保护您的信息，包括：
- 传输中数据的加密（TLS/SSL）和静态数据的加密（AES-256）
- 定期安全审计和渗透测试
- 访问控制和身份验证机制
- 员工安全培训和背景验证
- 事件响应程序和违规通知协议
- 我们设施的物理安全措施
虽然我们努力使用商业上可接受的方式来保护您的个人信息，但没有任何互联网传输方法或电子存储方法是100%安全的。我们无法保证绝对安全。
6. 数据保留
我们仅在必要的时间内保留您的个人信息，以实现本政策中概述的目的，除非法律要求或允许更长的保留期限。我们的保留期限由以下因素决定：
- 信息的性质和敏感性
- 收集信息的目的
- 适用的法律和监管要求
- 合法商业需求，包括合同履行和争议解决
当您的信息不再需要时，我们将根据我们的数据处理程序安全地删除或匿名化它。
8. 您的权利与选择
根据您的管辖权，您可能对您的个人信息拥有以下权利：
- 访问权：请求我们持有的关于您的个人信息副本
- 更正权：请求更正不准确或不完整的信息
- 删除权：请求删除您的个人信息，受法律义务的约束
- 限制权：在某些情况下请求限制处理
- 数据可携带权：以结构化、机器可读的格式接收您的数据
- 异议权：对基于合法利益或直接营销的处理提出异议
- 撤回同意权：随时撤回先前给予的同意
要行使这些权利，请通过[email protected]与我们联系。我们将在30天内回复您的请求。
9. 国际数据传输
您的信息可能会被转移到您居住国以外的国家并进行处理。我们确保在此类转移过程中采取适当的保护措施来保护您的信息，包括：
- 经相关机构批准的标准合同条款
- 与所有第三方服务提供商的数据处理协议
- 遵守适用的跨境数据传输法规
10. 儿童隐私
我们的服务不面向18岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您发现儿童向我们提供了个人信息，请立即与我们联系，我们将采取措施删除该信息。
11. 第三方链接
我们的网站可能包含指向第三方网站、服务或应用程序的链接。我们对这些第三方的隐私实践或内容不承担责任。我们鼓励您查看您访问的任何第三方网站的隐私政策。
12. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们做法、技术、法律要求或其他因素的变化。我们将通过在我们的网站上发布更新的政策并附上修订的“最后更新”日期来通知您重大变化。
我们鼓励您定期查看本政策。在任何更改后继续使用我们的服务即表示您接受修订后的政策。
13. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何问题、疑虑或请求，请联系您的隐私团队：
- 电子邮件：[email protected]
- 一般咨询：[email protected]
- 电话: +91-9694162992
- 网站：https://tosh.ai
- 地址：印度哈里亚纳邦古尔格拉姆高尔夫球场路中心广场10号单元，邮政编码122011